ebay出品ページに良くある質問を掲載する<出品ページを充実>

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バイヤーからの質問に答えていると
似たような質問が多いのに気づくと思います。
これらの質問を出品ページに掲載する事をお勧めします。

良くある質問は英語で、

Frequently Asked Questions

と言います。

これらの質問を掲載する事により
同様の質問を個別に回答する時間も節約出来ます。

一番大事な事は、オークション終了が数時間に
迫った状態で質問が送られてくる事があります。

この際、あなたがコンピュータの前にいれば
問題ないのですが、いない場合 その質問に
答えられなかった事が原因でバイヤー入札せず
他のセラーのオークションに
入札するかもしれないのです。

ですが、良くある質問を掲載していれば、
バイヤーは質問する事無く入札する
可能性もあるのです。

ですのでebayで商品説明は情報満載に
することをお薦めします。

eBay(イーベイ)はオンラインでの
取引なので商品説明は非常に大切になります。

大きさ、型番、使用素材や色、
製造年月日、重量等細かい説明が必要になります。

また素材や手触りなどの感覚が
必要な場合は、それらを上手に
説明出来るよう努力しましょう。

商品がどんなに素晴らしいものかも
アピールすれば、入札率も格段に向上するはずです。

出品する商品について、
お客様がどんな事に疑問を持ち、
どんな事が知りたいかを十分想像する事で
素晴らしい商品説明ページが出来上がってきますよ。

大事な事はお客さんが手に取って
確認しているような感覚に近づける事なのです。

沢山の情報を提供する事で、
あなたにも大きなメリットがあります。
それは、多くの質問に返答する事が
無くなるという事です。

知りたい情報を提供していれば
質問メールは来ないはずです。
来るという事は、それらの情報が
欠如している可能性がありますので、
一つ一つ確認してください。

いつも言う事ですが、傷、破れ、動作不良箇所等は
隠さずに必ず記載してください。
不良箇所を細かく示せば示すほど
あなたは信頼出来るセラーとして
多くの顧客がついてくれる事でしょう。

そしてその努力全てはFeedbackに返ってきます。

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