スージーのeBay何でも相談室 「eBay Global Shipping Programとは?~その2」

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こんにちは。「eBay何でも相談室」のスージーです。

eBayでは、メディア関連商品を中心に販売しております。また、18年のネット販売歴を活かし、様々なネット販売のスクールにおいて、スクール生様のサポートを行なっております。

メグ「前回、eBayのGlobal shipping programについて学ばせて頂きました!!アメリカのeBayに出品して、その商品をアメリカ国外のバイヤーさんが買ってくれた場合、セラーはアメリカのケンタッキー州にあるeBay配送センターで送るだけで、そこから先の国際輸送は代行してくれるサービスっていうサービスですよね。」

 

スージー「そうだね。eBayが代行する国際輸送中の事故については、セラー側に責任が求められない事は大きいよね。 セラーが自分の国内だけでなく、世界中に商品を販売できるように、eBayがサポートしているっていうことだね。アメリカのバイヤーで、アメリカ国外への発送に慣れていないセラーは少なくないからね。」

 

メグ「以前、eBayで欲しいものがあり、セラーに日本に送ってくれるかを尋ねたところ、”海外発送の知識がないので送れない”と断られちゃったことがあります(笑)」

 

スージー「それは、日本の多くのヤフオクセラーが海外に発送しないのと同じだよね(笑)」

 

メグ「Global shipping programのデメリットとして、配送代行料や予測計算による関税が事前徴収されるので、バイヤーの負担が若干割高である点、同じセラーからの購入であっても、同梱が出来ない点がありますが、他には何か制約などはあるんでしょうか?」

 

スージー「今日は、eBayのGlobal shipping programの様々な疑問にランダムに回答していくね。」

 


Global shipping programを利用ための条件とは?

eBayのUSエリアにおいて、セラーレベルがAbove Standardであることが条件です。Above Standardを下回るBelow Standardでは利用することが出来ません。セラーレベルは、My eBay > Seller dashboard、管理画面をSeller hubとされている場合は、Overviews内のSeller levelにて確認することが出来ます。

 

アメリカ国外からeBay配送センターに納品できるのか?

Global shipping programで販売した商品が、アメリカ国内のショッピングサイトに在庫がなく、調達することができなかったとします。代わりに、日本やイギリスなど、別の国で入手することが出来ました。しかしながら、アメリカ国外からアメリカのeBay配送センターに納品することはできません。このような場合は、バイヤーへ事情を説明し、一旦取引をキャンセルします。そして、その商品をGlobal shipping programを使わない発送方法で再出品をし、再度バイヤーに購入いただき、バイヤーの住所へ直接発送します。


Global shipping programのサイズ制限、重量制限は?

Global shipping programには、取扱可能なサイズ制限、重量制限が、国ごとに設けられています。出品画面の「Package weight & dimensions」に該当商品パッケージのサイズ、重量を入力することで、eBay側が国別にGlobal shipping programへ適合するか否かを判断します。適合しない国は自動的に販売可能エリアからは外されます。



Global shipping programの販売価格の制限は?

Global shipping programを利用した販売価格は、国ごとに制限が設けられています。eBay側が、販売価格を元に、国別にGlobal shipping programへ適合するか否かを判断します。適合しない国は自動的に販売可能エリアからは外されます。


Global shipping programにて、発送除外国は設定できるか?

可能です。My eBay > Account > Site Preferences, または Seller Hub > Overview > Shortcuts >  Site Preferencesの右側Showをクリックし、Exclude shipping locationsのEditをクリックします。

除外したい地域、国をチェックし、Global Shipping Program settingsの
「Override my shipping exclusions for Global Shipping Program eligible items」(Global Shipping Programの対象となる商品に発送除外国を上書き)にチェックを入れ、Applyをクリックします。
商品によって、発送除外国を変更したい場合は、「Override my shipping exclusions for Global Shipping Program eligible items」は無効にした上で、商品ごとのShipping Policyにて発送所外国を設定することが出来ます。

 

今日のまとめ

今回は、eBayのGlobal shipping programに関するよくある疑問点について解説を行いました。繰り返しになりますが、Global shipping programは、アメリカ国内に商品在庫があることが前提のため、日本からの輸出や、日本からの納品には利用できません。あなたのeBayビジネスの規模が大きくなり、アメリカでドロップシッピングを行う際は、必要な知識となりますので、是非覚えておきましょう。

 

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