スージーのeBay何でも相談室 「eBay Global Shipping Programとは?~その1」

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こんにちは。「eBay何でも相談室」のスージーです。

eBayでは、メディア関連商品を中心に販売しております。また、18年のネット販売歴を活かし、様々なネット販売のスクールにおいて、スクール生様のサポートを行なっております。

メグ「こんにちは。eBayで色々リサーチをしていると、出品画面の送料の部分に、”Global Shipping Program”って書いてあるのを、ちょくちょく見かけるんですが、これは何ですか?」




スージー「これはeBayが行なっている配送サービスのことなんだ。例えば、アメリカのセラーが“Global shipping program”の配送サービスを設定して、ebay.com(アメリカ)に出品したとするよね。で、その商品がアメリカ国外のバイヤーに売れた場合、eBayがアメリカ国内に設置しているeBayの配送センターで送るんだ。すると、そこから先の国際輸送をeBayが代行してくれる、というプログラムなんだ。」

メグ「じゃあ、私も日本から商品を輸出する時に、このアメリカのeBayの配送センターに送った場合、eBayがその後の発送を代行してくれるのですか?」


スージー「いや、eBayのGlobal shipping programは、”商品がアメリカにある事”が条件になんだ。日本から発送しているセラーは、このプログラムは使えないね。」


メグ「あ、そうですよね。例えば、イギリスのバイヤー様が商品を買ってくれたとして、アメリカのeBayの配送センターを経由して発送したら、到着は遅くなりそうですし、送料も高くなっちゃいますよね(笑)」

スージー「そのとおりだね。でも、eBayを仕入先として利用する場合、また、将来的にeBayビジネスを拡大していく際には、eBayのGlobal shipping programの知識は必要なんだ。今日は、Global shipping programについて解説をしていくね。」



eBayのGlobal shipping programとは?

Global shipping program は、ebay.com(アメリカ)に出品し、その商品をアメリカ国外のバイヤーに販売した場合、アメリカ国内にあるeBayの出荷センターで送るだけで、そこから先の国際輸送を代行してくれる、というサービスです。
セラーがGlobal shipping programを使いたい場合の手続きは非常に簡単です。Shipping Policy内の「International shipping」のGlobal shipping programにチェックを入れるです。

Sell globally, ship domestically using the Global Shipping Program
Send it to the US shipping center, and the rest will be taken care of for you.

(訳)

世界中に販売するなら、Global Shipping Programを使い、アメリカ国内に発送します。
アメリカの配送センターに発送すると、残り(国際配送)が手配されます。


アメリカ国内に発送するのと同じように、売れた商品をeBayの配送センターに送るだけで、アメリカ国外への発送はeBayが代行してくれます。また、セラーは、eBayが代行引受後における輸送中の破損や紛失などの責任は問われなくなりますので、国際発送に慣れていないセラーにとっては、とても安心で便利なオプションです。なお、このオプションにセラーが負担する利用料はありません。




バイヤーから見たGlobal shipping programのメリット、デメリット

eBayのバイヤーにとって、自分が購入した商品はeBayの配送専門業者によって取り扱われるわけですから、とても安心感があります。
また、表示されている送料に加えて、eBayが別途示す関税等諸費用も同時に支払うため、実際に商品を受け取る際に、びっくりするような関税等の諸費用の請求が来ることもありません。


一見、便利づくしのようですが、バイヤーが負担する送料には、当然eBayの配送代行料が含まれていることから、通常の郵便と比較すると、割高です。

また、関税(Import Charge)も非常に高めに設定されているようです。本来は、通関後に関税等が算出されますが、これを予測値で事前に徴収するため、若干高めに計算されているようです。

同じセラーからの購入であっても、同梱処理が出来ない点が大きな弱みです。2個、3個と同じセラーから購入したいにも関わらず、1個1個の送料等が請求されます。セラーが同意してくれても、システム上できないプログラムとなっています。

アメリカのケンタッキー州のeBay配送センターを経由するため、到着日数はアメリカ国内の配送日数分や配送センターでの手続き等で通常より時間は余分に掛かるようです。
アメリカでは、複数の運送業者を経由した上で、UPSがeBay配送センターで納品し、日本に入ってからは、佐川急便グループのSGHグローバルジャパンが配送を担当します。



今日のまとめ

eBayのGlobal shipping programとはebay.com(アメリカ)に出品し、その商品をアメリカ国外のバイヤーに販売した場合、アメリカ国内にあるeBayの配送センターで送るだけで、そこから先の国際輸送を代行してくれるサービスです。eBayが代行する国際輸送中の事故についてはセラー側に責任が求められないため、アメリカ国外への発送に慣れていないセラーにとっては安心かつ便利なオプションです。
配送代行料や予測計算による関税が事前徴収されるため、バイヤーの負担が若干割高である点、同じセラーからの購入であっても、同梱が出来ない点がデメリットとして挙げられます。

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