スージーのeBay何でも相談室 「eBay ベストマッチのための7つのプラクティスとは?~その5」

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こんにちは。「eBay何でも相談室」のスージーです。
eBayでは、メディア関連商品を中心に販売しております。また、18年のネット販売歴を活かし、様々なネット販売のスクールにおいて、スクール生様のサポートを行なっております。

 

メグ「こんにちは!!  eBayの商品検索エンジン「ベストマッチ」を最大限機能させるための7つのプラクティスの内、前回は「eBayカタログを活用した出品」について、学ばせて頂きました。eBayが管理している商品カタログですから、確かに、バイヤーにリーチし易いですよね。」

 

スージー「そうだね。eBayは、eBayカタログに該当商品がある場合は、できる限り、その情報を使って、出品ページを作るよう、強く薦めているよね。」

 

メグ「ただ、ちょっと気になったのでは、日本の商品の情報が全然入っていないですよね(苦笑)」

 

スージー「そうだね(苦笑)まあ、主観だけど、商品情報にも誤りがあったりするから、eBayカタログはまだまだ発展途上と言えるね。以前はアマゾンのように、セラーからのカタログ修正提案とか出来たはずだけど、2018年1月の段階では、その機能は見当たらないね。」

 

メグ「根本的に内容が間違っているカタログは使わないほうが懸命ですね(笑)」

 

スージー「そのとおりだね。今回も引き続き、そのeBayのベストマッチを最大限活用して、eBayの出品を最適化できるように「7つのプラクティス」について解説を続けるね。」

 

おさらい~eBay Best match(ベストマッチ)とは?

eBayでは、出品されている商品の表示順の決定に、ベストマッチという商品検索エンジンを使用しています。ベストマッチの特性をよく理解することで、出品ページは上位表示されるようになり、バイヤーのアクセスが増加し、結果、売上向上に繋がる可能性が高まる、というものです。

 

eBay Best match(ベストマッチ)のための7つのプラクティスとは?

繰り返しになりますが、ベストマッチで重要なポイントは、「セラーの評価」と、「適正な商品価格や送料設定を含めたバイヤーのニーズへのマッチング」の2つです。これらを細分化ものが、次に掲げる7つの要素となります。

 

1. 類似商品を参考に価格設定をする
2. CS(顧客満足度)を重視する
3. 良いタイトルを作成する
4. 適切なカテゴリーに出品する
5. Item specifics(商品詳細)を設定する
6. Product catalog(商品カタログ)を使って出品する
7. Multiple variations(バリエーション)機能を活用し出品する

 

今日は、この中の「Multiple variations(バリエーション)機能を活用し出品する」について解説をします。

 

 

Multiple variations(バリエーション)機能を活用し出品する

同じ商品でも、色やサイズの異なる商品があれば、即決形式(Fixed price)の場合、1つの出品にまとめることができます。

 

例えば、以下のTシャツ。同じ商品ですが、サイズ別に1つ1つ出品されています。セラー側としては、露出を増やしたい事で、敢えてこのように出品している可能性がありますが、バイヤー側から見ると、「同じように見えるけど違う商品なの?」と選択しづらくなります。また、eBayから、Duplicate Listings(重複出品)と見なされ、ポリシー違反として、出品が削除されてしまう場合があります。

 

 

Tシャツなど、色やサイズの種類がある場合には、バリエーション(Multiple variations)出品をします。

この商品の場合は、柄が3種類、サイズが5種類あります。選択をすることで、商品画像も自動的に変更されます。

バリエーション出品のメリットは、色ごと、サイズごとに出品作業を行う必要がないため、出品作業時間を短縮することが出来ます。また、様々な種類があっても、1出品とみなされるため、eBayの出品手数料を節約することが出来ます。

 

前述の通り、サイズ毎に出品されていると、バイヤーが「同じ商品かどうか」混乱してしまいますが、バリエーション出品の場合は、バリエーションから選択することができるので、分かりやすいです。また、例えば、L,M,Sのうち、Sサイズが欠品しても、L,Mの出品はそのまま活かすことが出来ます。この場合、SはOut of stockと表示され、買うことはできません。

 

現在は、「服、靴、アクセサリー(Clothing Shoes & Accessories)」、「ホーム&ガーデン(Home & Garden)」などのカテゴリーでバリエーション出品が可能です。CDなどのメディア商品にはバリエーション出品はできません。よって、「初回限定盤と通常盤」「初回限定A,B,C」がある場合は、別々に出品する必要があります。

 

今日のまとめ

eBayの商品検索エンジン「ベストマッチ」を最大限機能させるための7つのプラクティスの内、今日は「Multiple variations(バリエーション)機能を活用し出品する」について解説しました。バリエーション出品は、サイズ(Size)カラー(Color)型、様式(Style)素材(Material)その他(Any other variation you specify)の項目が存在します。同じ商品をまとめることで、例えば、色違い、素材違いでの複数購入も促すことが可能ですので、積極的に活用していきましょう。

 

 

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