スージーのeBay何でも相談室 「eBay 無在庫販売商品をアマゾンからバイヤーへ直接発送する場合の注意点」

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こんにちは。「eBay何でも相談室」のスージーです。
eBayでは、メディア関連商品を中心に販売しております。また、18年のネット販売歴を活かし、様々なネット販売のスクールにおいて、スクール生様のサポートを行なっております。

メグ「こんにちは!先日は、eBayでの無在庫販売における商品の発送方法について学ばせて頂き有難うございました!”一旦自宅へ取り寄せた上でバイヤーへ発送する” ”アマゾンからバイヤーへ直接発送する”の2通りがある。前者の場合は、海外の輸送に耐えうるよう梱包をし直して発送し、後者の場合は、アマゾンにおける送料や輸入税等の税金、自己発送した場合の送料と比較して、アマゾンから直接発送したほうがメリットがあれば、活用していく、ということでしたね!!」

スージー「うん、そうだね。”一旦自宅へ取り寄せた上でバイヤーへ発送する”は、実際に商品の状態を確認して、なおかつ梱包もし直すから、確実だよね。」

メグ「例えば、”時間がない”とか “自宅に受け取る人がいない” などの場合は、アマゾンからの直送も便利ですよね。」

スージー「うん、そうだね。前回も説明したけど、アマゾンからバイヤーさんへの商品の直送については、更に知っておいてほしいことがあるので、今日はそれを伝えておくね。」

 

 

アマゾンからバイヤーへ直接発送する場合の注意点

1.商品の品質

アマゾンの中でも販売者は、「アマゾン本体」「FBA出品者」「自己発送者」の3通りが存在します。

アマゾン本体の場合は、いわゆる正規ルートで商品を仕入れていますので、商品の品質はまず問題はないでしょう。アマゾンそのものが商品の検品を行なっているため、購入した商品が破損しているということはまずないと思います。仮に破損していた場合でも、壊れていた場合でも、必ず返品や交換に応じてくれます。別の記事で説明している通り、梱包の問題を除けば、直送したとしても問題はないでしょう。

仕入先が、FBA出品者や自己発送者、要はマーケットプレイスのセラーである場合、それが「HMV」や「ビックカメラ」のような大手企業であれば、アマゾンと同様に問題はないでしょう。
しかしながら、その他の出品者の場合は、その商品の出処が不明であるため、実際の商品のコンディションであったり、場合によっては、ニセモノ、粗悪品の可能性も無きにしもあらずです。アマゾンはマーケットプレイスセラーの商品の検品は行いませんので、第三者の検品を通らず、バイヤーの元へ届けられることから、万が一、「不具合のある商品が届いた」という申告があれば、その報告を元に問題解決をする必要があります。

2.梱包にはアマゾンのロゴが入っている

eBayで購入して頂いたバイヤーの住所宛に発送するよう、アマゾンに注文するわけですから、当然、バイヤーへはアマゾンの箱(梱包)で商品が送られます。
アマゾンの箱などの梱包材はリサイクルでよく使われますので、そのように思うバイヤーもいるかもしれませんが、中には「eBayに注文したのに、アマゾンから商品が届いた」と不審に思うバイヤーもいます。
筆者の経験上、バイヤーからこの手の質問を受けたことはなく、周りからもほとんど聞くことはないです。万が一、バイヤーから問い合わせがあった場合は、「アマゾンと倉庫契約をしており、アマゾンの提供する物流を使っている」と回答すれば問題はないです。
また、商品の注文時には必ず「ギフト設定(無料)」とします。本来、このオプションは、息子から離れて住む両親へ贈り物をする場合に、納品書等が入らないようにして、相手に購入価格がわからないようにするためのものです。このオプションを設定することで、バイヤー側にアマゾンで購入した際の元の金額は分かりません。

 

3.アマゾンの海外配送について

アマゾンの海外配送の対象商品を検索する場合は、検索画面の左側にある「海外配送」の「AmazonGlobal対象」のチェックボックスにチェックを入れます。

 

この「海外配送」が選択できるであり、かつ、アマゾンが配送対象としている地域への配送は可能です。

具体的な地域は以下のとおりです。
アイルランド、アメリカ合衆国、アラブ首長国連邦、イギリス、イスラエル、イタリア、インド、インドネシア、ウルグアイ、エジプト、エストニア、オーストラリア、オーストリア、オマーン、オランダ、カタール、カナダ、韓国、キプロス、ギリシャ、クウェート、コスタリカ、コロンビア、サウジアラビア、シンガポール、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、タイ、台湾、チェコ共和国、チリ、中国、デンマーク、ドイツ、トルコ、ニュージーランド、ノルウェー、バーレーン、パナマ、パラオ、ハンガリー、フィリピン、フィンランド、プエルトリコ、ブラジル、フランス、ブルガリア、ベネズエラ、ペルー、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、香港、マルタ島、マレーシア、南アフリカ共和国、メキシコ、モナコ、ヨルダン、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルーマニア、ルクセンブルグ

もし、日本のアマゾンから商品を直接発送する前提で、eBayで無在庫販売を行う場合は、まず、上記以外の国を発送除外設定する必要があります。

 

例えば、アメリカへの配送料は以下の通りとなります。

また、配送日数は以下の通りとなります。

 

今日のまとめ

eBayで日本のアマゾンの商品を無在庫販売した商品の取扱いにおいて「アマゾンからバイヤーへ直接発送する」方法は、時間のない方、自宅で商品を受け取れない、などの場合に大変便利な方法である。
この場合、eBayに出品する際は、アマゾンの海外配送対象の商品と地域のみに絞る必要がある。

 

 

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