スージーのeBay何でも相談室 「eBay 長期休暇時におけるバケーション設定の方法~その1」

こんにちは。「eBay何でも相談室」のスージーです。

eBayでは、メディア関連商品を中心に販売しております。また、18年のネット販売歴を活かし、様々なネット販売のスクールにおいて、スクール生様のサポートを行なっております。

 

メグ「こんにちは!来週から1週間、本業が長期休暇なので、ちょっと実家に帰省しようと思っているのですが、eBayの事がちょっと気掛かりなんですよね~。出品している商品を一旦全部取り下げようと思っています。」

 

スージー「メグさんは確か、eBayのストア契約をしていたよね? であれば、出品をわざわざ取り下げる必要はないよ。」

 

メグ「えっ?そんな便利なことが出来るんですか?」

 

スージー「日本は休まないのがまだまだ美徳のような文化だけど(苦笑)、欧米はしっかり休みを取る、という点も機能が充実しているんだ。今日は、eBayのバケーション(休暇)設定について説明をしていくね。」

 

eBay バケーション設定(Vacation Settings)とは?

eBayの取引は、世界中365日止まることはありませんが、個人的に、旅行や出張等で、eBayで販売した商品の発送ができない場合、一時的にバイヤーが商品を購入できない状態にすることが出来ます。これをVacation Settings(休暇設定)といいます。この機能は、eBayストア登録者限定となります。eBayストアに登録していないセラーの場合は、一旦出品を全て取り下げる必要がありますのでご注意下さい。

 

eBay バケーション設定(Vacation Settings)で出来ること

eBayストアをバケーション設定することにより、まず、「このストアは現在休暇中です」というメッセージが出品画面に表示され、バイヤーはあなたが出品している商品を購入することが出来なくなります。注文を受けないので、休暇による発送遅延も未然に防ぐことが出来ます。

 

eBay バケーション設定(Vacation Settings)の方法


1.My eBay > Messagesを選択し、クリックします。

  1. Messagesの画面内「Change settings」をクリックします。

  1. 「Vacation settings」の箇所は現在「Turn Off」になっているので、「Turn On」をクリックします。

4.バケーション設定における見込みのバイヤーへの任意のメッセージを表示されることが出来ます。

  1. 現在、「This seller is currently away. If you make a purchase, there may be a delay in processing your order.」(このセラーは現在休暇中です。 購入した場合、注文の処理が遅れることがあります。)と表示されています。

  1. 下の「Show people the date that you’ll be back 日付」にeBay再開予定の日付を入れる事で、再開予定日を含めた表示がなされます。ここまでの設定は、バケーション(休暇)に関する表示はされますが、見込みのバイヤーはあなたの商品を購入することは可能です。

  1. その下に「Keep people from buying your fixed price listings while you’re on vacation. Your auction style listings will still run as scheduled.」(あなたが休暇中に、即決価格のリストの購入を妨げます。 あなたのオークションスタイルのリスティングは、スケジュールどおりに実行されます。)にチェックを入れることで、検索結果やストアの出品リストも非表示になり、バイヤーへ表示されるメッセージは「This seller is currently away, and is not processing orders at this time. You can add this item to your watch list to purchase later.」(このセラーは現在休暇中で、現時点では注文を処理していません。 このアイテムをウォッチリストに追加して、後で購入することができます。)となります。よって、バイヤーに購入されることはありません。但し、オークション出品はバケーション設定の対象外となります。入札が入っているものは、予定通り進行しますので、対処が必要です。また、入札が入っていないものは、予め出品を取り下げておきましょう。

これで、設定は完了です。

 

今日のまとめ

eBayの出品において、eBayストア契約者は、旅行や出張等で、数日間販売商品の発送が出来ない場合は、バケーション設定(Vacation Settings / 休暇設定)をすることで、商品の出品を非表示にすることが出来、「このストアは現在休暇中です」というメッセージと共に、バイヤーが商品を購入できない状態にすることが出来る。

個別のメッセージや営業再開日など、表示内容のカスタマイズも可能である。

但し、オークション出品はバケーション設定対象外となるので、予め、出品を取り下げる必要があるため、注意が必要である。

 

 

 

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