スージーのeBay何でも相談室 eBay PayPalのeCheck決済とは!?

こんにちは。「eBay何でも相談室」のスージーです。

eBayでは、メディア関連商品を中心に販売しております。また、18年のネット販売歴を活かし、様々なネット販売のスクールにおいて、スクール生様のサポートを行なっております。

 

メグ「こないだ、eBayで購入してくれたバイヤー様からのPayPal決済確認メールに、”eCheck 支払いが送られました”って記載があったんです。このeCheckって何ですか?」

スージー「これは、電子小切手のことだよ。アメリカなどでは、現在でもよく小切手が使われていますが、それのインターネット版と考えておけばいいよ。」

メグ「へ~、この電脳なご時世で(笑)未だに小切手文化ってあるんですね~」

スージー「聞くところによると、アメリカでは家賃の支払いは大半が小切手で行われており、いわゆる銀行引き落としじゃないみたいだね。小切手の手数料と比較して、振込手数料が非常に高いため、振込という文化があまりないようです。遠方の親族や友人とのお金のやり取りや通信販売なども小切手で行われることは多いみたいだね。」

メグ「ここまで聞いたら安心しました!じゃあ、支払いを受けた、ということで、商品を送ればイイですね!」

スージー「いや、商品はまだ送っちゃダメだよ。PayPalからのメールにも書いてあると思うよ。」

 

メグ「あ、ホントですね。。。」
スージー「小切手でも、”不渡り”っていう言葉を聞いたことあるよね(笑) eCheckも同じなんだ。今日はeCheckで支払いを受けた際の注意点を勉強しておこうね。」

eCheck決済とは?

eBayの取引でのPayPal決済において、たまに、「eCheck」という名称での決済を受けることがあります。eCheckとは、バイヤーの銀行口座によって資金提供される電子決済です。そのメールには、以下のような内容が記載されています。

「eCheck 支払いを受け取りました。eCheckは、決済に3-5日ほどかかります。したがって、取引ステータスは「未決済」と表示されます。買い手の方は支払いを送りましたが、お客さまが有形商品を送ろうとしている場合は、eCheck が決済されるまで発送をお待ちになることをお勧めいたします。PayPal アカウントに入金後ただちにメールをお送りいたします。」

要は、実際に入金までは時間がかかるので、発送はきちんと入金されてから行なって下さい、という意味です。

無事にPayPalに入金された場合は、以下のようなメールがPayPalから届きます。


eCheck決済はキャンセルになる場合がある

稀にですが、バイヤー側のeCheck用の銀行口座の資金不足等の理由により、支払いがキャンセルになることがあります。小切手的に表現すると、いわゆる「不渡り」の状態です。その場合、以下のようなメールがPayPalから届きます。これが商品をすぐに発送してはいけない理由ですので、注意が必要です。


万が一、支払いがキャンセルになった場合は、バイヤー様にメッセージを送り、再度の決済を促すか、Unpaid Open Case(未払い)の手続きを行ないます。

因みに、eCheckで支払いを受け、実際に決済が完了するまでは、My eBayのSoldの該当商品の支払いステータス欄には、砂時計のマークが$マークのアイコンに表示されます。もちろんですが、砂時計マークが表示されている期間はHandling Timeには含まれません。


メグ「なるほどです。PayPalからキチンと入金の確認メールがあったら発送すれば良いですね!」

スージー「そうだね。実際の入金が確認できれば、何も問題ないから安心して取引してくださいね。」

メグ「実際の着金前に商品を送ってしまって、支払いがキャンセルなんてこともあり得ますよね。」

スージー「発送後に支払いがキャンセルになってしまった場合は、支払いを促したり、本当にキャンセルの場合は、バイヤーに荷物の受取拒否をしてもらったりする必要があるね。それより、eCheckを使った詐欺行為は実際にあるから気をつけてね。例えば、息子の誕生日に間に合わせたい、や、クリスマスに間に合わせたい、とか理由を付けて、すぐに発送して欲しい、と煽る事例はあるんだ。発送させた後に、eCheck決済をキャンセルする、というような感じだね。」

メグ「尚更、実際の着金が確認できてからの発送ですね!」

今日のまとめ

・eBayの取引でのPayPal決済にて、たまに見かける「eCheck」とは、バイヤーの銀行口座によって資金提供される電子決済手段のことである。

・eCheckは、バイヤーが手続きをしてから、その手続きに3-5日ほどかかるため、セラーは実際の着金が確認できたら、商品を発送する。

・eCheckの支払いは、バイヤーの銀行口座の資金不足等の理由によりキャンセルになる場合があるため、着金が確認できるまでは商品は発送しない。

・eCheck決済後、商品の発送を急かし、発送後に支払いをキャンセルするような詐欺行為には十分注意する。

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