スージーのeBay何でも相談室 「eBay特定のカテゴリーに沢山出品したら、出品制限がかかった!?」

こんにちは。「eBay何でも相談室」のスージーです。
eBayでは、メディア関連商品を中心に販売しております。また、18年のネット販売歴を活かし、様々なネット販売のスクールにおいて、スクール生様のサポートを行なっております。

メグ「今、eBayにドンドン不用品を出品しているんですが、なんか途中からエラーが出て、出品が出来なくなっちゃたんです。」

スージー「どんなエラーが出ているか見せてもらっていいかな?」

メグ「こんなエラーです。。。」

スージー「ああ、これはカテゴリーリミットだね。何か同じジャンルのものを沢山出品していたんじゃないかな?」

メグ「はい、中古CDを沢山出品していました。」

スージー「eBayには様々な制限があってね(苦笑) 初心者を翻弄させることも多いけど、安全なeBayマーケットを保つための措置として上手く付き合っていこうね(笑)」

 

Category limits~カテゴリーリミットとは?

eBayには、大きく分けて3つのリミット(制限)があります。
Account limits(アカウントリミット) → 1ヶ月に出品できる数量、金額に対する出品制限
よく、出品リミット、リミット枠と呼ばれるものです。
Category limits(カテゴリーリミット) → 出品できるカテゴリーの制限
Item limits(アイテムリミット) → 出品できるアイテムの制限。
不正なコピー品などの介在を防止するための措置です。

今日は、この中から「カテゴリーリミット」について、説明をします。

「中古CDを沢山出品していたら、出品リミット数に達していないにも関わらず、途中から制限がかかり、CDを出品できなくなってしまった!」

これは、eBayセラー初心者によくあることで、特定のカテゴリーの商品を集中して出品しようとすると、出品制限が掛かることがあります。

これを「Category limits~カテゴリーリミット」といいます。

eBayで最初に販売した日から90日間に最も多く適用される制限の一つとなります。

 

 

カテゴリーリミットがあるカテゴリーは?

Books (書籍)
Cameras & Photo (カメラ&写真)
Cell Phones & Accessories (携帯電話及びアクセサリー類)
Clothing, Shoes & Accessories(衣料、靴、アクセサリー類)
Coins & Paper Money(貨幣)
Computers/Tablets & Networking (コンピュータ関連)
Consumer Electronics (家電)
Gift Cards & Coupons  (ギフトカード及びクーポン類)
Health & Beauty (健康・美容)
Home & Garden(暮らし)
Jewelry & Watches (ジュエリー、ウォッチ)
Music (音楽)
Sporting Goods (スポーツ用品)
Video Games & Consoles (ビデオゲーム関連)

このカテゴリー内の全てが対象となるわけではなく、一部の小カテゴリーにのみ適用されます。詳しくは、eBayのホームページをご参照下さい。
http://pages.ebay.com/help/sell/sellinglimits.html

 

カテゴリーリミットに対する対策

あなたがeBayのルールやポリシーに沿った正しい出品を行い、販売活動を行っているかをeBayがチェックをし、問題ないと判断されれば、カテゴリーリミットは解除されます。
はっきりとした条件はeBayのポリシーとして明文化されておりませんが、筆者の場合は、eBayでの最初の販売から90日間を超えたくらいで解除になった記憶があります。

メグ「じゃあ、eBayからカテゴリーリミットの解除をされるまで、CDは一切出品できないんですか?」

スージー「いや、一定の範囲内でのカテゴリーリミットの回避は可能だよ。音楽関連のCDや書籍や、CDを、Entertainment Memorabilia > Music Memorabilia(音楽関連の思い出の品)のカテゴリーに出品することは問題ではないよね。」

メグ「なるほど。大きく捉えれば、カテゴリーは合致していますよね。」

スージー「例えば、時計をHome & Gardenのような全く異なるカテゴリーに出品することは絶対にしないでね。」

 

カテゴリーリミットの対象者は初心者のみではない!

最初の販売から90日間を経過していても、次のような場合は、出品制限がかかる場合があります。

・これまでに出品したことがないカテゴリーに出品しようとした際
・1年以上販売していないカテゴリーへの新たな出品
・eBay Money Back Guarantee (eBayマネーバックギャランティ)や、
PayPal Purchase Protection(PayPal 買い手保護制度)が、前年1年間の取引で3%以上ケースをオープンされた場合

このように、カテゴリーリミットは、初心者セラーのみを対象にしたものではなく、例えば、ずっとレコードを販売してきたセラーが、いきなりスーパーブランドのバッグなどを扱った際は、制限がかかる場合があります。

 

今日のまとめ

1. Category limits~カテゴリーリミットとは、特定のカテゴリーの商品に対しての出品制限である。

2. カテゴリーリミットは以下に当てはまるセラーに適用される。

・最初の販売から90日間未満の場合
・これまでに出品したことがないカテゴリーに出品しようとした際
・1年以上販売していないカテゴリーへの新たな出品
・eBay Money Back Guarantee (eBayマネーバックギャランティ)や、
PayPal Purchase Protection(PayPal 買い手保護制度)が、前年1年間の取引で3%以上ケースをオープンされた場合

3. eBayのルールやポリシーに沿った正しい出品を行い、販売活動を行っており、eBayから問題ないと判断されれば、カテゴリーリミットは解除される。

4. カテゴリーリミットを回避するため、例えば、CDを、Entertainment Memorabilia > Music Memorabilia(音楽関連の思い出の品)と近いカテゴリーに出品することは可能だが、バイヤーを混乱させるような全く異なるカテゴリーに出品することはしない。

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