スージーのeBay何でも相談室 「eBay Handling time~発送期日を簡単に確認できる方法」

こんにちは。「eBay何でも相談室」のスージーです。

eBayでは、メディア関連商品を中心に販売しております。また、18年のネット販売歴を活かし、様々なネット販売のスクールにおいて、スクール生様のサポートを行なっております。

メグ「こんにちは!eBayで売れた商品の発送なんですけど、バイヤーさまが商品代金を支払ってくれて、”自分が設定したHandling time”以内に発送することは分かっているんですけど、アメリカとの時差で、いつの何時までに発送を完了すればいいのかわかんなくなっちゃうことがあるんです(苦笑)」

スージー「確かにそうだね。eBayのHanding Timeの日数はBuisness day、要は”営業日”だから、土日のタイミングとかはズレがあるし、アメリカの祝日を全部把握するのも難しいよね(笑)」

メグ「ま~、出来るだけ早く発送すればいいでしょうけど、ちょっとしたタイミングのズレとかは嫌なんですよね。」

スージー「うん、例えば、落札手数料の割引等が受けられるTop-rated seller plusの必須条件に”Handling time1日”っていうのがあるけど、万が一遅れたりするとアカウントの状態に影響するからね。」

メグ「やっぱり、自分で意識して計算しないとダメですね。。。」

スージー「大丈夫!eBayにはHandling timeをキチンと管理できるツールが無料で用意されているんだ。」

メグ「それを早く言ってくださいよ~(怒)」

スージー「まあまあ、怒らないで(笑)今日は、eBayの基準時間の事を理解した上で、Handling timeを管理できる無料ツールの話をしていくね。」

eBayの基準時間とは?

eBayには、「Official eBay Time」というものがあります。これは、アメリカのeBayの基準時間を指します。

eBayの本社は、アメリカのカリフォルニア州サンノゼにあります。


よって、eBayの基準時間は、アメリカ西部のPST(太平洋標準時)またPDT(太平洋夏時間)に準拠しています。

商品の発送期日や、月の締めがどこになるのか、などで必要になりますので、覚えておいて下さい。

PDT(太平洋夏時間)は、3月の第2日曜日午前2時から11月の第1日曜日午前2時までの期間
まで採用されますが、そのタイミングの前後は、
eBay USの公式基準時間:
http://viv.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?EbayTime
で確認をされると良いでしょう。

 

eBayにおける具体的な発送期日

eBayにて、バイヤーが入金を完了してから、実際の発送までの期間のことを「Handling time」といいます。このHandling timeは、eBayが決めているものではなく、あなた自身が出品時にShipping policy内で設定したものです。よって、自分で決めた約束事ですから、必ず守る必要があります。ここでは、eBayにおける具体的な発送期日を、eBayの基準時間と日本時間に沿って解説していきます。

・PST(太平洋標準時)
・PDT(太平洋夏時間)
・JST(日本標準時)

例:Handling Timeを1 Buisiness day(1営業日)とした場合
◎PST(太平洋標準時)の場合
・決済時間:                  (PST) 12月1日(木) 10:10:30

・発送期限(トラッキングアップロード)(PST) 12月2日(金) 23:59:59
(JST) 12月3日(土) 16:59:59

◎PDT(太平洋夏時間)
・決済時間:                   (PDT) 9月1日(木) 10:10:30

・発送期限(トラッキングアップロード)(PDT) 9月2日(金) 23:59:59
(JST) 9月3日(土) 15:59:59

PSTでは17時、PDTでは16時がトラッキングナンバーのアップロード期限と認識しておけば大丈夫です。
前述の通り、このHandling timeは、Buisness day(営業日)が基準となりますので。土日祝日は含まれません。但し、祝日は「アメリカの祝日」ですので、注意が必要です。

メグ「時間で区切られているので、決済を受けた時間によっても、期日が変わってきますよね。」

スージー「いいところに気がついたね!PSTで16時59分に決済した人と、17時1分に決済をした人では、Handling timeはほぼ丸1日変わってくるからね。」

メグ「では、簡単に発送期日を確認できる方法を教えてください!」

発送期日を簡単に確認できる方法~KI TO DO

前項で、eBayにおける発送期日を学びつつも、土日やアメリカの祝日などのタイミングを毎回確認することは非常に困難であり、間違いの元になります。

そこで便利なのは、「Ki To Do」というアプリです。
※管理画面の設定をSelling manager、またはSelling manager proであることが条件です。


出荷待ちの商品の発送までの時間をカウントダウンで一覧表示してくれます。

万が一、発送期日を過ぎてしまった場合は、Lateとか、Urgentなどといった
アラート表示がなされます。

また、オークションにて入札のある商品の残り時間やBest offerを受けた商品の回答期限をカウントダウンで表示してくれる機能も便利です。

 

無料で使えますので、是非、ご活用下さい。
https://applications.ebay.com/selling?ViewEAppDetails&appType=1&appId=kitodo.kioui-apps.com

今日のまとめ
1. eBayの「Official eBay Time」(基準時間)は、アメリカ西部のPST(太平洋標準時)またPDT(太平洋夏時間)に準拠しており、商品の発送期日や、月の締めなどの基準になっている。
2. eBayのHandling timeは、自分で決めた発送期日であるため、eBayの基準時間と日本時間との関係を理解した上で、厳守する必要がある。

3. KI TO DOは、出荷待ちの商品の発送までの時間をカウントダウンで一覧表示してくれる便利な無料ツールである。

 

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